Letzte Aktualisierung: 01.07.2023
DIE RECHTLICHEN HINWEISE
Wir sind ein Sport- / Outdoor-Online-Shop KissMyWheels.ch mit Laden in der Schweiz, der von der Firma Markac & Partners GmbH betrieben werden. Das Unternehmen ist in Zürich, Schweiz, registriert. Unsere Büroadresse lautet Landstrasse 122, Wettingen 5430.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung dar, die zwischen Ihnen persönlich oder im Namen eines Unternehmens („Sie“) und Markac & Partners GmbH / KissMyWheels.ch („wir“) über Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Website KissMyWheels.ch als getroffen wurde sowie alle anderen Medienformen, Medienkanäle, mobilen Websites oder mobilen Anwendungen, die mit diesen verknüpft oder anderweitig verbunden sind (zusammen die „Website“).
Die vorliegenden Bedingungen gelten für alle Website-Besucher, Nutzer und andere, die auf den Service zugreifen oder ihn nutzen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für uns beide wichtig, da sie darlegen, was wir voneinander erwarten, und Ihnen hilfreiche Informationen geben. Weitere Informationen finden Sie auch auf unseren Hilfeseiten (die ebenfalls Bestandteil dieser Begriffe sind). Wenn Sie noch etwas benötigen, wenden Sie sich natürlich an den Kundenservice – wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören!
Ergänzende Geschäftsbedingungen oder Dokumente, die von Zeit zu Zeit auf der Website veröffentlicht werden können, werden hiermit ausdrücklich durch Bezugnahme aufgenommen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und aus irgendeinem Grund Änderungen oder Modifikationen an diesen Nutzungsbedingungen vorzunehmen.
Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir das Datum der letzten Aktualisierung dieser Nutzungsbedingungen aktualisieren, und Sie verzichten auf das Recht, eine spezifische Benachrichtigung über jede solche Änderung zu erhalten.
Zum besseren Verständnis, zum einfachen Lesen und zum schnellen Auffinden Ihrer wichtigsten Punkte haben wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in acht “Kapitel” unterteilt. Wir bitten Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor Sie KissMyWheels.ch nutzen.
ÜBER DICH
Um bei uns einkaufen zu können, müssen Sie:
»Mindestens 16 Jahre alt sein; Alle Benutzer, die in dem Land, in dem sie wohnen, minderjährig sind (in der Regel unter 16 Jahren), müssen die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten haben und von diesen direkt beaufsichtigt werden, um die Website zu nutzen. Wenn Sie minderjährig sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten diese Nutzungsbedingungen lesen lassen und ihnen zustimmen, bevor Sie die Website nutzen.
»Haben eine Kredit- oder Debitkarte, die wir akzeptieren (Einzelheiten zu den aktuellen Zahlungsanbietern finden Sie unten auf der Seite); und
»Berechtigt sein, diese Kredit- oder Debitkarte zu verwenden (z. B. in Ihrem Namen oder Sie haben die Erlaubnis, sie zu verwenden).
Einige der über unsere Websites verkauften Waren sind möglicherweise nicht für Kinder unter 18 Jahren geeignet.
GEISTIGES EIGENTUM
Bitte beachten Sie, dass KissMyWheels.ch die Strategie verfolgt, seinen geistigen Eigentumsrechten im höchstmöglichen, in den anwendbaren Gesetzen vorgesehenen Umfang Geltung zu verschaffen, auch durch strafrechtliche Zwangsmassnahmen. Bei den Marken, Logos und Dienstleistungsmarken (zusammengenommen als “Marken” bezeichnet), die auf dieser Website erscheinen, handelt es sich um Marken, deren Eigentümer oder Lizenznehmer KissMyWheels.ch ist. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von KissMyWheels.ch ist kein Inhalt dieser Website so auszulegen, dass er implizit oder explizit eine Lizenz oder ein Recht an der Marke einräumt. Ferner ist die Vervielfältigung, Verbreitung, Abänderung oder Nutzung des Inhalts dieser Website für andere als persönliche, nichtkommerzielle Zwecke nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Markac & Partners GmbH gestattet.
Sofern nicht anders angegeben, ist KissMyWheels.ch unser Eigentum und der gesamte Quellcode, die Datenbanken, Funktionen, Software, Website-Designs, Audio, Video, Text, Fotos und Grafiken auf der Website (zusammen der „Inhalt“) und Die darin enthaltenen Marken, Dienstleistungsmarken und Logos (die „Marken“) sind Eigentum von uns oder werden von uns kontrolliert oder an uns lizenziert und sind durch Urheber- und Markengesetze sowie verschiedene andere Rechte an geistigem Eigentum und Gesetze gegen unlauteren Wettbewerb in der Schweiz geschützt. ausländische Gerichtsbarkeiten und internationale Konventionen.
PREISE UND PRODUKTBESCHREIBUNGEN
Hier bei KissMyWheels.ch ist viel los und von Zeit zu Zeit kann unser vielbeschäftigtes Team ein Produkt oder eine Werbung falsch auspreisen oder beschreiben. KissMyWheels.ch enthält Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Informationen auf KissMyWheels.ch (Produktbeschreibungen, Bilder, Filme, Abmessungen, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbezeichnungen und andere Informationen) sind nur als ungefähre Werte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. KissMyWheels.ch ist bestrebt, alle Informationen auf dieser Website korrekt, vollständig, aktuell und klar bereitzustellen. KissMyWheels.ch kann dies jedoch weder ausdrücklich noch implizit garantieren. Wenn wir einen Fehler bei einer von Ihnen bestellten Ware feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung erneut zu bestätigen (zum richtigen Preis) oder zu stornieren.
Wenn wir uns nicht mit Ihnen in Verbindung setzen können, behandeln wir die Bestellung als storniert. Wenn Sie stornieren und bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (falls zutreffend).
Abhängig vom Wert Ihrer Bestellung oder der von Ihnen gewählten Lieferoption oder Adresse können auch Versandkosten berechnet werden (siehe unten). Diese zusätzlichen Kosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt und sind in den Gesamtkosten enthalten.
Alle Angebote auf dieser Website sind unverbindlich und nicht als verbindliches Angebot zu verstehen.
KissMyWheels.ch kann nicht garantieren, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher können sich alle Informationen zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ändern und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die im Webshop angegebene Lieferfrist ist unverbindlich und für Markac & Partners GmbH unverbindlich. Die effektive Lieferzeit wird vom Lieferanten von Markac & Partners GmbH festgelegt und kann von den Informationen im Webshop abweichen.
EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
Bestellungen können 7 Tage die Woche / 24 Stunden am Tag aufgegeben werden. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs ändern. Sie können zusätzliche Artikel hinzufügen, die Anzahl der Artikel ändern oder Artikel löschen. Wenn Sie überzeugt sind, die Artikel im Warenkorb kaufen zu wollen, klicken Sie auf »Bestellen«.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Anschliessend führen wir eine Standard-Vorautorisierungsprüfung durch, um sicherzustellen, dass genügend Geld auf der Karte vorhanden ist.
Wir akzeptieren Ihre Bestellung erst, wenn die Zahlung genehmigt und die Zahlungskarte belastet wurde (und der Vertrag dann auf der Grundlage dieser Bedingungen geschlossen wird).
Wenn Sie zum ersten Mal in unserem KissMyWheels.ch-Online-Shop einkaufen, müssen Sie kein Konto erstellen, es wird automatisch nach der erste Bestellung erstellt. Als registrierter Benutzer können Sie Ihre Bestellungen überprüfen. Überprüfen Sie, ob Ihre Lieferadresse und Telefonnummer korrekt sind, da diese für die Kommunikation bei der Lieferung der Waren benötigt werden. Im Menü ‘Lieferung’ können Sie die Versandkosten überprüfen. Bestätigen Sie Ihren Kauf mit »Bestellung bestätigen«.
Wenn Sie sich nicht registrieren, können Sie Ihre Bestellung auch per E-Mail an info@KissMyWheels.ch aufgeben
Wir prüfen die Bestellung innerhalb von 48 Stunden, prüfen die Lieferung und bestätigen oder lehnen die Bestellung aus einem bestimmten Grund ab. Wir behalten uns das Recht vor, den Käufer unter seiner Telefonnummer anzurufen. Nach Auftragsbestätigung informieren wir Sie per E-Mail über mögliche Lieferzeiten.
Der Verkäufer verpackt und versendet die Produkte in der versprochenen Zeit zusammen mit dem Originalbeleg, der Bedienungsanleitung und der Garantie.
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung des Bestellpreises. Keine Sorge, wenn es ein Problem mit einer Bestellung gibt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
ZAHLUNG
Wir akzeptieren Zahlungen mit DEBIT- oder KREDIT-Karte, Raten-Zahlung und PayPal. Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle über die Website getätigten Käufe bereitzustellen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, die Konto- und Zahlungsinformationen, einschliesslich E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode und Ablaufdatum der Zahlungskarte, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschliessen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Sie erklären sich damit einverstanden, alle Gebühren zu den dann geltenden Preisen für Ihre Einkäufe und etwaige anfallende Versandkosten zu zahlen, und Sie ermächtigen uns, Ihrem gewählten Zahlungsanbieter solche Beträge bei Ihrer Bestellung in Rechnung zu stellen.
PROTOKOLLDATEIEN
KissMyWheels.ch folgt einem Standardverfahren zur Verwendung von Protokolldateien. Diese Dateien protokollieren Besucher, wenn sie Websites besuchen. Alle Hosting-Unternehmen tun dies und sind Teil der Analyse der Hosting-Services. Zu den von Protokolldateien gesammelten Informationen gehören IP-Adressen (Internet Protocol), Browsertyp, Internet Service Provider (ISP), Datums- und Zeitstempel, Verweis- / Beendigungsseiten und möglicherweise die Anzahl der Klicks. Diese sind nicht mit Informationen verknüpft, die persönlich identifizierbar sind. Der Zweck der Informationen besteht darin, Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegung der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen zu sammeln.
MARKETING-NACHRICHTEN
Wenn Sie gesagt haben, dass wir dies können, senden wir Ihnen Werbenachrichten, um Sie über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten und Ihnen zu helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu sehen und zu finden.
So stoppen Sie Werbemitteilungen von KissMyWheels.ch
»E-Mails: Sie können auch in jeder Marketing-E-Mail, die Sie erhalten, auf den Link “Abbestellen” klicken. Dadurch gelangen Sie zum Abschnitt
» Textnachrichten: Sie können auch “Stop” an die in der Kommunikation angegebene Nummer senden, um sich von dieser Kommunikationsmethode abzumelden.
»Jede Marketingmethode: Sie können unser Kundendienstteam kontaktieren. Sobald Sie dies tun, werden wir unsere Aufzeichnungen aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Marketingnachrichten erhalten.
Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie keine Marketingnachrichten erhalten möchten, kann es einige Tage dauern, bis alle unsere Systeme aktualisiert sind. Wir bitten Sie daher um Geduld, da Sie möglicherweise Nachrichten von uns erhalten, während wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass durch das Deaktivieren von Marketingnachrichten die Servicekommunikation, z. B. Bestellaktualisierungen, nicht unterbrochen wird oder Sie um eine bestimmte Benachrichtigung über „Wieder auf Lager“ gebeten haben.
DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
Bei KissMyWheels.ch ist die Privatsphäre unserer Besucher eine unserer Hauptprioritäten. Dieses Datenschutzdokument enthält Arten von Informationen, die von KissMyWheels.ch gesammelt und aufgezeichnet werden, und wie wir sie verwenden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@KissMyWheels.ch zu kontaktieren.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Online-Aktivitäten und gilt für Besucher unserer Website in Bezug auf die Informationen, die sie in KissMyWheels.ch geteilt und / oder gesammelt haben.
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WENN SIE BESCHWERDEN EINREICHEN ODER UNS KONTAKTIEREN MÖCHTEN
Gelegentlich laufen Dinge schief und Sie möchten sich vielleicht mit uns in Verbindung setzen. Wenden Sie sich in diesem Fall an unser Kundendienstteam, das mit Ihnen zusammenarbeitet, um Probleme mit unseren Services zu lösen:
» Sie können uns eine E-Mail senden an: info@KissMyWheels.ch;
» Einen Termin in unserem Büro vereinbaren; oder
» Uns anrufen unter der Nummer: 076 387 68 81
EINLÖSEN EINES GUTSCHEINS ODER PROMOTIONSCODES
In Ihrem Warenkorb mit dem ausgewählten Artikel finden Sie ein Feld zur Eingabe des Geschenkgutscheins oder des Aktionscodes. Geben Sie den zehnstelligen Geschenkcode in das Feld für den Code/Zertifikat ein. Durch Klicken auf die Schaltfläche rechts wird der Geschenkgutschein aktiviert. Wenn der Code korrekt ist, zieht das System den Betrag des Geschenkgutscheins automatisch von der Gesamtsumme Ihrer Bestellung ab. Wenn der Code nicht korrekt ist, benachrichtigt Sie das System, dass der von Ihnen eingegebene Code falsch ist.
PRODUKT
Nach der Verordnung OETV 741.41 Artikel 18.b und 18.d am 19. Juni 1995 vom Schweizer Bundesrat verabschiedet; Als „Leicht-Motorfahrräder“ gelten alle Einplätzige Fahrzeuge, mit einem elektrischen Antrieb mit einer maximalen Motorleistung von 0,50 kW (2,00 kW für Gyropodes) ausgestattet sind, der eine Höchstgeschwindigkeit von höchstens 20 km/h oder 25 km/h mit Tretunterstützung erreichen können.
Je nach Produktkategorie lautet die Gesetzgebung wie folgt:
Elektro-Scooter:
Höchstgeschwindigkeit: 20 km/h
Höchstmotorleistung: 0,50 kW
Homologation: Nicht notwendig
Nummernschild: Nicht notwendig
Mindestalter Fahrer: 14 Jahre alt
Führerschein: 14-16 Jahre alt = Kat. M / +16 Jahre alt nicht notwendig
Helm: empfohlen aber nicht verpflichtend
Auf Fahrradweg fahren: Erlaubt
Auf öffentlichen Strasse fahren: Erlaubt
Auf Fussgängerweg fahren: Verboten
Gyropode (Zweiräder Gerät mit Lenker analog Segway PT):
Höchstgeschwindigkeit: 20 km/h
Höchstmotorleistung: 2,00 kW
Homologation: Nicht notwendig
Nummernschild: Nicht notwendig
Mindestalter Fahrer: 14 Jahre alt
Führerschein: 14-16 Jahre alt = Kat. M / +16 Jahre alt nicht notwendig
Helm: empfohlen aber nicht verpflichtend
Auf Fahrradweg fahren: Erlaubt
Auf öffentlichen Strasse fahren: Erlaubt
Auf Fussgängerweg fahren: Verboten
Elektro Einrad und Gyropoden (ohne Lenker):
Für diese Geräte ist das Schweizer Gesetz noch spezifischer zu definieren. Momentan können sie noch nicht homologiert werden und sind daher ausserhalb von privaten Bereichen nicht erlaubt. Sie werden in den meisten Städten toleriert, aber Fahrer können möglicherweise mit einer Geldstrafe sanktioniert werden.
Auf Fahrradweg fahren: Verboten
Auf öffentlichen Strasse fahren: Verboten
Auf Fussgängerweg fahren: Verboten
Elektro-Fahrrad:
Höchstgeschwindigkeit: 25 km/h
Höchstmotorleistung: 0,50 kW
Homologation: Nicht notwendig
Nummernschild: Nicht notwendig
Mindestalter Fahrer: 14 Jahre alt
Führerschein: 14-16 Jahre alt = Kat. M / +16 Jahre alt nicht notwendig
Helm: empfohlen aber nicht verpflichtend
Auf Fahrradweg fahren: Erlaubt
Auf öffentlichen Strasse fahren: Erlaubt
Auf Fussgängerweg fahren: Verboten
KissMyWheels.ch lehnt ab jede Haftung im Falle einer Änderung der Gesetzgebung oder im Falle von Strafen oder Bussgeldern, die von den Behörden an Kunden gerichtet werden. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, sich über die geltenden Gesetze und Einschränkungen im Zusammenhang mit der Verwendung des Produkts auf dem Laufenden zu halten.
Die Montage einer Fernbedienung um die 20 Km/h Geschwindigkeitsdrosselung aktivieren/deaktivieren zu können macht den Elektroscooter trotzdem in der Schweiz nicht Strassenzuzlässig. Diese Installation erfolgt nur auf Wunsch des Kunden. Markac & Partners GmbH kann im Falle einer Geldstrafe, eines Unfalls, einer Fahrzeugbeschlagnahme oder anderer finanzieller oder rechtlicher Folgen nicht strafrechtlich verfolgt oder haftbar gemacht werden.
RICHTIGKEIT WEBSITE CONTENT
Obwohl Markac & Partners GmbH sich angemessen bemüht hat, sicherzustellen, dass der auf dieser Website enthaltene Content zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt und aktualisiert ist, leistet Markac & Partners GmbH keine Zusicherungen und Gewährleistungen, dass der auf dieser Website enthaltene Content vollständig oder genau ist und übernimmt keine Verantwortung für jedwede in diesem Content enthaltenen Fehler, Auslassungen oder Defekte.
Produktdaten wie Geschwindigkeit, Reichweite oder Ladegewicht werden von den Herstellern zur Verfügung gestellt. Die Berechnungsgrundlage ist ein Fahrer von 75Kg für eine Fahrsituation mit 0° Elevation und einem Wind von 0 Km/h, 20 Grad Aussentemperatur.
RÜCKTRITTSRECHT
Dem Kunden wird kein Widerrufsrecht eingeräumt. Gelieferte Artikel können nur zurückgesandt werden, wenn die Waren keine Merkmale aufweisen, die („wir“) Markac & Partners GmbH ausdrücklich versprochen haben, wenn wir Ihnen das falsche Produkt, die falsche Menge, Farbe oder eine andere Ware geschickt haben, die von der Bestellung des Käufers abweicht, dann ist der Käufer berechtigt, die Ware zu beanspruchen. Nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer kann die Ware per Post zurückgesandt oder persönlich ins Büro gebracht werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt der Lieferung zu prüfen und etwaige Mängel innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung, für die Markac & Partners GmbH garantiert, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail zu melden.
Bitte beachten: Elektrische/elektronische Teile können durch unsachgemässe Installation oder Prüfung leicht beschädigt werden. Da die Elektronik sehr empfindlich auf Spannungsüberlastungen reagiert, braucht es nicht viel Spannungsspitzen, um eine Komponente zu zerstören.
Aufgrund dieser Risiken akzeptieren wir keine Rücksendungen von elektronischen Komponenten.
Dies mag einigen Kunden unfair erscheinen, schützt jedoch den nächsten Kunden, der möglicherweise ein fehlerhaftes Teil zurückerhalten könnte.
VEREINBARUNG DER BEDINGUNGEN
Sie stimmen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, indem Sie auf die Website KissMyWheels.ch zugreifen. Wenn Sie nicht mit allen diesen Nutzungsbedingungen einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung der Website ausdrücklich untersagt, und Sie müssen die Nutzung sofort einstellen.
Dementsprechend tun diejenigen Personen, die von anderen Standorten aus auf die Website zugreifen, dies von sich aus und sind allein für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich, sofern und soweit lokale Gesetze anwendbar sind.
Elektro-Scooter Garantie & Haftungsausschluss
E-Scooter-Garantie
Die Garantie für E-Scooter deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler des Produkts ab, die durch den normalen und gewöhnlichen Gebrauch des Produkts entstehen oder entstanden sind. Die technischen Daten wie Höchstgeschwindigkeit, Reichweite, Steigfähigkeit und Bremskraft werden nicht garantiert und nur als Referenz angegeben. Diese Angaben können nicht als Grundlage für einen Anspruch auf Garantie & Haftungsausschluss dienen.
Die Garantie gilt nur für E-Scooter, die von KissMyWheels.ch für den privaten Gebrauch an den Erstkäufer verkauft werden. Die Garantie gilt nicht für Nachbauten und professionelle/gewerbliche Nutzung. Alle Garantieansprüche sind mit dem Markac & Partners GmbH Service zu regeln.
Die Garantie gilt nur, wenn Sie der Originalbesitzer sind und Ihren Kaufbeleg oder Ihre Bestellnummer vorlegen können. Die Gewährleistung schützt Sie vor Herstellungsfehlern.
Beachten Sie bitte auch die Gewichtsbeschränkungen für Ihren E-Scooter und lesen Sie das Handbuch, ehe Sie Ihren E-Scooter benutzen. Um lange Freude an Ihren E-Scootern zu haben, rät KissMyWheels.ch Ihnen dringend zum richtigen Gebrauch von E-Scootern. Bitte beachten Sie die wichtigsten Empfehlungen für den Gebrauch von E-Scootern
Was deckt meine Garantie ab?
Die Garantie deckt Herstellungsfehler des E-Scooters ab. Die Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz der defekten Teile. Die genannten Reparaturen und der Ersatz sind die einzigen Rechtsmittel im Rahmen der Garantie.
Fahrzeuggehäuse – 2 Jahre
Andere Komponenten – 6 Monate
Kleine Komponenten – 3 Monate
Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an uns und von uns werden nicht übernommen. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie darüber sprechen möchten.
Die Garantie deckt Herstellungsfehler des E-Scooters ab. Die Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz der defekten Teile. Die genannten Reparaturen und der Ersatz sind die einzigen Rechtsmittel im Rahmen der Garantie.
Was deckt meine Garantie nicht ab?
Normale Abnutzungserscheinungen sind nicht durch die Endverbrauchergarantie abgedeckt. Verschleissteile sind Reifen, Bremsbeläge und -scheiben, Bremskabel, Gabelabdeckungen, Ladeanschlussabdeckungen, Griffe, klappernde und wackelnde Lenksäule oder Klappmechanismus, lose Bolzen, Schrauben, Klammern und Stifte usw. Der Endnutzer ist dafür verantwortlich, den technischen Zustand des E-Scooters vor jeder Fahrt zu überprüfen und den E-Scooter zu warten.
Jegliche Veränderung am E-Scooter führt zum Erlöschen der Garantie. Die Garantie verfällt ebenfalls, wenn Sie nicht der ursprüngliche Besitzer sind. Die Garantie ist nicht übertragbar.
Die Garantie deckt die folgenden Fälle nicht ab:
Wie kann man Garantie anfordern?
Falls Sie einen Garantieanspruch haben, müssen Sie das folgende Verfahren befolgen:
Garantiebestimmungen für Kunden ausserhalb der Schweiz:
Für Käufer, die ihre Produkte ausserhalb der Schweiz erhalten, gelten die oben genannten Garantiebedingungen, jedoch können wir keine Rücksendung des Artikels an uns akzeptieren. Wir werden die benötigten Teile zu Ihnen schicken, wenn nötig, nachdem wir Fotos und Videos des Problems gesehen haben. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden können, suchen wir einen Techniker vor Ort in Ihrem Land.
Alle unserer E-Scooter sind für Erwachsene vorgesehen und sollten nicht von Personen unter 16 Jahren gefahren werden. Die meisten unserer Roller haben eine Gewichtsgrenze von 100kg – 120Kg. DIE E-SCOOTER SIND NICHT 100% WASSERDICHT.
Haftungsausschluss
Die Nutzung von E-Scootern ist legal, allerdings ist die Schweiz dafür bekannt, dass sie in Bezug auf die Strassenverkehrsordnung recht streng ist.
Um als verkehrsrechtlich zugelassener E-Scooter zu gelten, muss der E-Scooter unter anderem die folgenden Kriterien erfüllen:
» eine Motorleistung, die 500 Watt nicht überschreitet
» eine Höchstgeschwindigkeit von 20 km/h
» Vorder- und Hinterradbremse (davon mindestens eine Bremse mit Reibungswirkung)
Jeder, der älter als 16 Jahre ist, darf einen E-Scooter ohne Genehmigung benutzen. Jugendliche zwischen 14 und 16 Jahren müssen hingegen einen M-Schein (für Mofas) haben.
GARANTIE & VERWENDUNG DES AKKUS
Die Herstellergarantie für die Batterie gilt für 6 Monate oder 2000 km. Im Falle einer signifikanten und dauerhaften Anomalie repariert oder ersetzt KissMyWheels.ch die Komponenten und / oder das Herz der Batterie. sofern die Batterie unter allen Garantiebedingungen und ohne dass die Batterie modifiziert wurde verwendet wurde.
Es gibt keine Garantie für Schäden, die durch den Akku oder ein externes Netzwerk des Ladesystems verursacht werden. Es gibt keine Garantie für Korrosion oder Schäden, die durch Kontakt mit Wasser oder Feuchtigkeit verursacht werden. Es ist zu beachten, dass ein starker Regen möglicherweise für den Ausfall der elektrischen Systemkomponenten Ihres Produkts verantwortlich werden kann.
Hauptursachen für vorzeitige Verschlechterung der Batterieleistung:
Gewichtsüberlastung auf Elektro Scooter, Fahrrad oder Einrad. Jedes Elektrofahrzeugmodell hat ein maximales Ladegewicht, das nicht überschritten werden darf. Dieses Ladegewicht wird vom Hersteller festgelegt und ist in der Bedienungsanleitung oder in der Produktspezifikation aufgeführt. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie mehr als 75 kg wiegen und Zweifel am Ladegewicht eines Produkts haben.
Fahren bei starkem Regen, der zum Eindringen von Wasser führt.
Elektrofahrzeuge sind nicht tauchfähig und die Hersteller lehnen jegliche Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Eindringen von Wasser ab. Es wird daher empfohlen, nicht bei starkem Regen zu fahren.
Lagerung eines Akkus für mehr als 2 Monate ohne Laden / Entladen.
Die optimale Lagerung einer Lithiumbatterie erfolgt an einem trockenen Ort. Es wird empfohlen, den Akku zu etwa 50% aufzuladen. Danach sollte der Akku jeden Monat eine halbe Stunde lang erneut aufgeladen werden, um so die Zellen zu aktivieren.
Anfangsbeschleunigung mit dem Gas ohne zu schieben.
Um den Elektro-Scooter oder das Elektrofahrrad beim Start zu unterstützen, ist es ratsam, dem Fahrzeug vor dem Beschleunigen mit dem Gas einen Schubs zu geben.
Schlechte Wartung, Reifen nicht genug aufgepumpt, schlechtes Gleichgewicht zwischen Getriebe und Bremssystem. Es ist unbedingt erforderlich, regelmässig den Reifendruck, die Festigkeit der Schrauben sowie die Schmierung (Fett) der mechanischen Elemente, die starken Vibrationen ausgesetzt sind, zu überprüfen.
Hohe Luftfeuchtigkeit, zu niedrige (<5 ° C) oder zu hohe (> 45 ° C) Temperaturen.
Die Umgebung, in der Sie Ihren Elektro Scooter oder Ihr Elektrofahrrad aufbewahren und verwenden, hat grossen Einfluss auf die Lebensdauer und die Reichweite Ihrer Batterie. Lassen Sie sich bei kaltem oder heissem Wetter nicht von einer verringerten Reichweite (bis zu -20%) überraschen.
So laden Sie Ihren Akku sicher auf:
Tipps für eine optimale Ladung:
Ersatzteile / Zubehör Garantie & Haftungsausschluss
Markac & Partners GmbH gewährt eine Garantie von 6 Monaten auf bei KissMyWheels.ch gekaufte Ersatzteile und Zubehör. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag des Einbaus des Teils beim Endkunden, längstens jedoch 6 Monate nach Lieferung des Teils durch KissMyWheels.ch. Sollten in dieser Zeit Funktionsstörungen auftreten, wenden Sie sich bitte an den Technischen Service von KissMyWheels.ch zur Klärung und ggf. Ersatzlieferung. KissMyWheels.ch behält sich das Recht vor, die Rücksendung des Artikels zur Überprüfung zu verlangen.
KissMyWheels.ch übernimmt keine Transportkosten oder -risiken.
Sobald ein Endkunde von Schäden oder Mängeln Kenntnis erlangt hat, muss er diese innerhalb von 14 Tagen nach Erkennbarkeit schriftlich an KissMyWheels.ch melden. Massgebend für die Einhaltung der Frist ist der Eingang der Meldung bei einem KissMyWheels.ch.
Keine Gewährleistungsansprüche bestehen für Schäden, die durch unsachgemässe Installation entstanden sind oder für Schäden, die auf Reparaturversuche durch unqualifizierte Personen oder Nichtbeachtung von Vorschriften, auf Arbeiten durch nicht von KissMyWheels.ch autorisierte Dritte, auf unsachgemässe Handhabung, auf falsche Bedienung oder auf Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung zurückzuführen sind. Als unsachgemässe Handhabung gilt insbesondere, aber nicht ausschliesslich, die Verwendung von verunreinigtem, korrosivem Wasser, von minderwertigem Gas oder von Strom, der nicht die geeignete Stromstärke oder Spannung aufweist. Alle Schäden, die durch zu hohe Spannung verursacht werden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Verkauft als ein Stück.
BITTE BEACHTEN SIE:
Bitte beachten: Elektrische/elektronische Teile können durch unsachgemässe Installation oder Prüfung leicht beschädigt werden. Da die Elektronik sehr empfindlich auf Spannungsüberlastungen reagiert, braucht es nicht viel Spannungsspitzen, um eine Komponente zu zerstören.
Aufgrund dieser Risiken akzeptieren wir keine Rücksendungen von elektronischen Komponenten. Dies mag einigen Kunden unfair erscheinen, schützt jedoch den nächsten Kunden, der möglicherweise ein fehlerhaftes Teil zurückerhalten könnte.
LIEFERUNG & ABHOLUNG
KissMyWheels.ch macht es mit bequemen Liefer- und Abholmethoden einfacher und sicherer, die Produkte zu erhalten, die Sie bestellen möchten.
Wir möchten, dass unsere Kunden das Produkt so schnell wie möglich in Empfang nehmen und zu 100% zufrieden sind, daher kümmern wir uns sehr um unsere Kunden. Wir garantieren eine prompte Lieferung (für alle Standorte innerhalb der Schweiz) aller bestellten Artikel (unter der Voraussetzung, dass die Artikel auf Lager sind). KissMyWheels.ch bietet Ihnen dazu zahlreiche Liefermöglichkeiten.
Die Lieferung erfolgt per Post/Kurier oder durch unser Team an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Rechnungstellung erfolgt per E-Mail oder per Post. Vor Abschluss Ihrer Bestellung können Sie zwischen verschiedenen Lieferoptionen wählen, wobei die voraussichtlichen Lieferzeiten und -termine von der Lieferadresse abhängen. Beim Versand gehen Nutzen und Risiko auf den Kunden über, sofern dies gesetzlich zulässig ist; das bedeutet, dass der Kunde für Transportschäden allein verantwortlich ist.
Samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen ist kein Versand möglich. Sollten Sie besondere Wünsche haben, bitten wir Sie, diese in der Rubrik ”Bemerkungen” am Ende der Bestellung zu vermerken.
Falls wir keine Ware mehr vorrätig haben, informieren wir Sie umgehend und schlagen Ihnen andere ähnliche Produkte oder eine Geld-zurück-Garantie vor! Wir teilen Ihnen die möglichen Lieferzeiten für die anderen bestellten Artikel mit.
Die Versandkosten werden auf der Bestellseite automatisch berechnet, wenn sowohl der Zielort als auch der Lieferservice ausgewählt werden.
Voraussetzung für die Nutzung des Service ist, dass Sie die vorliegenden Bedingungen akzeptieren und einhalten. Die vorliegenden Bedingungen gelten für alle Website-Besucher, Nutzer und andere, die auf den Service zugreifen oder ihn nutzen.
Zahlung auf Rechnung, 2 oder 3 Raten mit IDEAL PAYMENT
Bonitätsprüfung und Scoring:
Markac & Partners GmbH behält sich das Recht vor, zur Wahrung eigener Interessen im Rahmen der Kaufabwicklung Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.
Hierzu werden die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname sowie Adressdaten) an eine externe Auskunftei übermittelt. Die CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, nimmt gestützt auf mathematisch-statistischer Verfahren eine entsprechende Bewertung der Kreditfähigkeit sowie der Kreditwürdigkeit vor. Die hiernach erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls fliessen in die Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit ein.
Die Bonitätsprüfung erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen, datenschutzrechtlichen Bestimmungen und unter besonderer Rücksicht auf Ihre schutzwürdigen Interessen. Bitte beachten Sie, dass ausschliesslich die CRIF AG, Auskunft darüber erteilen kann, welche Daten zur Berechnung ihres Bonitätsprofils verwendet wurden.
Kauf auf Rechnung / Mahngebühren:
Die Rechnung ist zahlbar innert 30 Tagen. Die Rechnung ist fristgerecht bezahlt, wenn sich der geschuldete Betrag bis und mit Ablauf des letzten Tages der Zahlungsfrist auf dem Empfängerkonto befindet.
Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten und wurde kein fester Verfalltag vereinbart, wird der Kunde durch Mahnung in Zahlungsverzug gesetzt. Bei Zahlungsverzug wird dem säumigen Kunden Mahngebühren über (erste Mahnung CHF 20.00, zweite Mahnung CHF 25.00) in Rechnung gestellt. Wird die Forderung auch nach Zustellung der Mahnungen nicht beglichen, behält sich Markac & Partners GmbH das Recht vor, die Forderung unter Kostenfolge für den Kunden, an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen.
Ratenzahlung:
Bei Ratenzahlung können Sie zwischen zwei oder drei Raten auswählen. Für die Zahlart Raten wird eine fixe Gebühr von CHF 5.00 inkl. Mehrwertsteuer, zusätzlich zum Warenkorbwert, in Rechnung gestellt. Für die Abwicklung der Ratenvereinbarung treten wir die Forderung ab. Die Raten sind wie folgt zu bezahlen:
Bei Verzug von einer Ratenzahlung, wird der Gesamtbetrag sofort zur Zahlung fällig.
Beispiel mit drei Raten, bei einem Warenkorbwert von 1‘500.00.-:
Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bei Zahlungsverzug:
Die Höhe der Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bemisst sich anhand der offenen Forderung:
| Forderungshöhe in CHF | Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten in CHF |
| 0 – 150 | max. 80.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen |
| 151 – 600 | max. 175.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen |
| 601 - 1000 | max. 230.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen |
| 1000.01 – 10‘000 | max. 860.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen |
| ab 10‘000.01 | 9% der offenen Forderung, zuzüglich 5% Verzugsszinsen |
Weitergabe personenbezogener Daten:
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen oder den entsprechenden Finanzdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Lieferung oder Bezahlung der Ware erforderlich ist.
